Kuinka korjata BCM-virheet Windows 10 -päivityksen jälkeen?

Business Contact Manager (BCM) on Microsoft Outlookin uudempien versioiden lisäohjelma, joka toimii kätevänä asiakkuudenhallintatyökaluna. Pienet ja aloittelevat yritykset, jotka haluavat parantaa myynti-, markkinointi- ja asiakaspalvelutehokkuuttaan, mutta joilla ei ole vielä varaa monimutkaisemmille ja kalliimmille CRM-ohjelmille, ovat hyötyneet BCM: n tehokkaista ominaisuuksista viime vuosina.

BCM parantaa asiakassuhteiden hallintaa.

Monet Windows-käyttäjät ovat kuitenkin äskettäin valittaneet Microsoft Outlookiin ja BCM: ään sekä muihin ohjelmiin ja sovelluksiin liittyvistä ongelmista päivitettyään käyttöjärjestelmän Windows 7: stä tai 8.1: stä Windows 10: ksi. Jotkut ilmoittavat, että Microsoft Outlook kaatuu yrittäessään käyttää BCM: ää. Yleensä pelkästään Microsoft Outlookin ongelmat voidaan ratkaista helposti, mutta tapaus ei ole sama BCM: n kanssa.

Toisinaan yksinkertaisesti viallisen ohjelman poistaminen ja asentaminen uudelleen korjata ongelmat. Valitettavasti tämä vanha temppu osoittautuu tehottomaksi BCM: lle. Mutta älä menetä toivoa - voit silti saada BCM: n toimimaan jälleen sujuvasti. Katso nämä vinkit BCM-virheiden korjaamiseen vuonna 2018.

Asenna Microsoft Chart Controls uudelleen

Jotkin BCM: n ominaisuudet ovat riippuvaisia ​​.Net-kehyksestä, joka saattaa vaarantua Windows 10 -päivityksen tai päivitysten asentamisen jälkeen. Paras tapa korjata ongelma on poistamalla kaavio-ohjaimet ja asentamalla ne uudelleen. Tässä ovat vaiheet:

  1. Siirry Ohjauspaneeliin. (Voit tehdä tämän nopeammin painamalla Windows-näppäintä + S, kirjoittamalla Ohjauspaneeli ja painamalla sitten Enter.)
  2. Napsauta Ohjelmat.
  3. Valitse Microsoft .Net Framework 3.5: n Microsoft Chart Controls ja napsauta sitten Poista.
  4. Siirry seuraavaksi selaimeesi ja etsi ladattavaa Microsoft .Net Framework 3.5: n Microsoft Chart Controls -sovellusta.
  5. Asenna uusi kaavioohjauspaketti.

Tärkeää: Varmista, että et vahingossa poista Microsoft SQL Serverin asennusta.

Tarkista BCM-apuohjelman asetukset

Jos sinulla on onni avata BCM Outlookissa ja saada se toimimaan lyhyesti ennen kaatumista, tartu tilaisuuteen tarkistaa lisäosien asetukset. Näin:

Go to File -> Options -> Add-ins

Varmista, että Business Contact Manager for Outlook on käytössä. Samaan aikaan Business Contact Manager Loader for Outlook -apuohjelma on poistettava käytöstä.

Tarkista rekisteriavain ja arvo

Sinun on myös vahvistettava rekisteriavain ja arvo, jotta näet, onko ne päivitetty. Tätä varten sinun on avattava rekisterieditori seuraavasti:

  1. Avaa Suorita-ruutu painamalla Windows-näppäintä + R.
  2. Kirjoita Suorita-riville tai -palkkiin ”regedit” (ilman lainausmerkkejä).
  3. Paina Enter tai napsauta OK.
  4. Napsauta Käyttäjätilien valvonta -ikkunassa Kyllä.
  5. Napsauta Rekisterieditori-ikkunassa avattavaa HKEY_CURRENT_USER -valikkoa.
  6. Napsauta avattavaa Ohjelmisto-painiketta ja etsi Microsoft.
  7. Napsauta avattavaa Microsoft-valikkoa ja etsi Outlook.
  8. Napsauta avattavaa Outlook-valikkoa ja etsi Lisäosat.
  9. Napsauta avattavaa Lisäosat-valikkoa ja etsi Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddin

Sinun on tarkistettava, onko yläpalkissa näkyvä avain seuraavanlainen:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.Connect.5

Muussa tapauksessa sinun on luotava uusi avain. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddin-kansiota.
  2. Valitse Uusi ja napsauta sitten Avain.
  3. Liitä uusin yllä oleva BCM-avain.

Lisäksi sinun on varmistettava, että LoadBehavior-tiedoksi tai arvoksi on asetettu 3.

Käytä ohjainpäivitystä

BCM-virhe johtuu tyypillisesti yhteensopivuusongelmista tai vanhentuneista toiminnoista. Jos haluat estää sen toistumisen, samoin kuin muita vastaavia virheitä laitteesi muiden ohjelmien ja sovellusten kanssa, on korkea aika harkita ohjainpäivityksen käyttöä. Työkalut, kuten Auslogics Driver Updater, on suunniteltu tarkistamaan tietokoneesi mahdollisten ohjainongelmien varalta ja antamaan raportin puuttuvista tai vanhentuneista ohjaimista.

Tarkista tietokoneesi ohjainongelmien varalta ja korjaa ne.

Jos yllä olevat jaetut manuaaliset korjaukset näyttävät sinulle liian monimutkaisilta, automaattinen ohjaimen päivitys voi osoittautua loistavaksi ratkaisuksi. Tämänkaltaisilla työkaluilla voit päivittää kaikki ohjaimet yhdellä napsautuksella ja varmistaa yhteensopivuuden käyttämällä vain virallisia ohjainversioita, jotka on rakennettu nimenomaan laitetyypille.

Onko sinulla ideoita tai kysymyksiä tästä aiheesta?

Odotamme kommenttejasi!