Tämän tietokoneen nollaamisessa oli ongelma

On melkein mahdotonta vaeltaa pelimaailmassa joutumatta Steam-nimiin. Asiakas sattuu olemaan PC: n suosituin pelialusta. Siinä on paljon ylellisiä suosittuja nimikkeitä ARPG: stä Massively Multiplayer Online -peleihin. Jotta pelikokemus olisi mahdollisimman saumaton, Steamin kehittäjät varmistavat aina, että palvelimet ovat käynnissä ja sovellus on optimoitu oikein.

Koska se on Windows-sovellus, ongelmia ilmenee kuitenkin väistämättä ajoittain. Steam-palvelimet eivät ole immuuneja häiriöille, joita tapahtuu hyvin harvoin. Myös paikallisen järjestelmän häiriöt voivat sekoittaa asioita.

Yksi monista ongelmista, joita pelaajat kohtaavat Steam-asiakasohjelmassa, on virhekoodi 101. Tämä virhe ilmenee yleensä, kun pelaajat yrittävät käyttää Steam-kauppaa, avata profiilisivunsa, päivittää pelin tai jopa ladata uuden. Joissakin tapauksissa sen mukana tulee virhesanoma, joka lukee "Ei voitu muodostaa yhteyttä Steam-verkkoon".

Normaalisti luulet, että Internet-yhteytesi on huono tai Steamin palvelimet ovat tällä hetkellä poissa käytöstä. Monet käyttäjät ovat kuitenkin huomanneet, että ongelma voi johtua muista taustalla olevista syistä, kuten virheellisistä välimuistitiedoista, palomuurihäiriöistä, verkkorajoituksista tai vioittuneesta Steam-asennuksesta. Muut ongelmat, kuten haittaohjelmatartunta, voivat olla myös vastuussa.

Jos kohtaat tämän ongelman, voit korjata sen eri tavoin, ja näytämme sinulle mitä tehdä yksityiskohtaisissa vaiheissa.

Ensimmäinen ratkaisu: Tarkista Steam-palvelinongelmat

Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä ennen eri vianmääritysprosessien aloittamista, on vahvistaa, ovatko Steam-palvelimet poissa käytöstä. Voit mennä heidän sosiaalisen mediansa kahvoihin tai tarkistaa faniyhteisösivut saadaksesi tietää, onko muilla ihmisillä samat ongelmat kuin sinä. Kun saat tämän pois tieltä, voit mennä eteenpäin ja soveltaa seuraavia korjauksia.

Toinen ratkaisu: Tyhjennä verkkoselaimen välimuisti

Steamin selaimen välimuisti sisältää paljon tietoa, joka helpottaa asioita. Sen avulla sovellus voi soveltaa tiettyjä valintoja automaattisesti tai tehdä ehdotuksia, kuten auttaa sinua pääsemään aiemmin katsotuille verkkosivuille ja soveltamaan useita kertoja käyttämiäsi asetuksia.

Välimuisti voi kuitenkin kerätä vääriä asetuksia tai vioittua ajan myötä. Vikojen tai virheellisten tietojen ongelmat voivat laukaista Steamissä virhekoodin 101.

Tässä tapauksessa ongelman ratkaisemiseksi sinun on tyhjennettävä selaimen välimuisti. Vaikka et enää näe ehdotuksia ja useita kertoja käytettyjen eri mieltymysten automaattista soveltamista, se on tervetullut uhri. Kun tyhjennät selaimen välimuistin, luodaan uusi ja sovellus alkaa kerätä uusia, oikeita tietoja.

Tämä korjaus auttoi monia pelaajia ratkaisemaan ongelman.

Jos et tiedä miten sitä käytetään, alla olevat vaiheet opastavat sinut läpi koko prosessin:

  1. Siirry Käynnistä-valikkoon, etsi Steam ja käynnistä asiakas. Jos sinulla on työpöydän pikakuvake, kaksoisnapsauta sitä.
  2. Kun Steam-asiakasohjelma tulee näkyviin, siirry otsikkoriville, napsauta Steam ja napsauta sitten Asetukset.
  3. Kun näet Asetukset-käyttöliittymän, siirry vasempaan ruutuun ja napsauta Web-selain.
  4. Siirry selaimen välilehdelle ikkunan oikealla puolella ja napsauta painiketta, joka lukee "Poista verkkoselaimen välimuisti".
  5. Kun prosessi on valmis, yritä suorittaa toiminto tarkistaaksesi, näkyykö virhekoodi uudelleen.

Jos virhe ei enää tule näkyviin, vahvisti juuri, että välimuisti on vastuussa. Steam-asiakas ei koskaan tyhjennä verkkoselaimen välimuistia automaattisesti. Joten tämä tarkoittaa, että sinun on tyhjennettävä välimuisti manuaalisesti yllä olevien ohjeiden mukaisesti. Voit kuitenkin suorittaa lisätoimia saadaksesi Steam-asiakkaan tyhjentämään välimuistin ajoittain. Tätä varten sinun on luotava komentosarja ja tehtävien aikataulu. Prosessi on melko yksinkertainen ja suoraviivainen, eikä se vie yli kymmenen minuuttia ajastasi.

Seuraavat vaiheet osoittavat, mitä tehdä:

  1. Siirry Käynnistä-valikkoon, etsi Muistio ja käynnistä sovellus, kun se näkyy hakutuloksissa.
  2. Kun Muistio avautuu, kopioi ja liitä seuraava uuteen muistiinpanoon:

@echo off TITLE CLEAR STEAM WEB Cache ennen rmdir / s / q: n käynnistämistä

  1. Paina Ctrl- ja S-näppäimiä yhdessä tai siirry ikkunan yläosaan ja valitse Tiedosto >> Tallenna.
  2. Kirjoita Tallenna-valintaikkunaan nimi, jonka muistat, ja tallenna sitten tiedosto .BAT-laajennuksella.
  3. Napsauta OK-painiketta.
  4. Luo ajoitettu tehtävä seuraavasti:
  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitse Pikakäynnistys-valikosta Suorita. Voit myös painaa Windows- ja R-näppäimiä yhdessä käynnistää Suorita-valintaikkunan.
  • Kun Suorita avautuu, kirjoita ”taskchd.msc” (ilman lainausmerkkejä) ja napsauta OK-painiketta.
  • Kun Tehtäväaikataulu avautuu, siirry ikkunan vasempaan yläkulmaan, napsauta Toiminnot ja sitten Luo tehtävä (älä napsauta Luo perustehtävä).
  • Kun Luo tehtävä -valintaikkuna tulee näkyviin, lisää tehtävälle haluamasi nimi ja vaihda sitten Toiminnot-välilehteen.
  • Napsauta Uusi-painiketta Toiminnot-välilehdessä.
  • Mene Program / Script-ruutuun, kun näet Uusi toiminto -valintaikkunan, ja napsauta Selaa-painiketta. Siirry seuraavaksi aiemmin luomallesi BAT-tiedostolle ja valitse se.
  • Napsauta sitten Uusi-painiketta uudelleen.
  • Valitse tällä kertaa Steam.exe-tiedosto asiakkaan asennuskansiosta.
  • Nyt sinun on luotava lyhyt se työpöydällesi, jota käytetään käynnistämään Steam-asiakasohjelma ja tyhjentämään sen välimuisti automaattisesti.
  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella työpöydän tyhjää pintaa ja valitse Uusi >> Pikakuvake.
  • Kun Luo pikakuvake -valintaikkuna tulee näkyviin, kirjoita seuraava teksti tekstikenttään, joka on tarkoitettu pikakuvakkeen sijainnin syöttämiseen:

    C: \ Windows \ System32 \ Schtasks.exe / run / tn "Tehtävän nimi"

  • Huomaa, että "Tehtävän nimi" on paikkamerkki aiemmin luomallesi tehtävälle.
  • Kun olet luonut pikakuvakkeen, varmista, että käytät sitä aina Steamin käynnistämiseen aina, kun haluat tyhjentää välimuistin.

Kolmas ratkaisu: Estä virustentorjuntaohjelmaa estämästä Steam-asiakasta

On mahdollista, että järjestelmän suojausohjelma näyttää olevan tietoturvauhka. Vaikka exe-tiedosto ei sisällä tarkistusohjelmaa, jotkut Steamin asennustiedostoista saattavat joutua uhriksi. Sinun on lisättävä asiakkaan asennuskansio poissulkemisena tai poikkeuksena virustentorjuntaohjelmaasi.

Jos et tiedä, miten Steam lisätään poissulkemisena tai poikkeuksena, siirry sovelluksesi kehittäjän verkkosivustolle ja etsi opas, joka opastaa sinut prosessin läpi. Huomaa, että virustentorjuntaohjelma saattaa käyttää toista nimeä osoittaakseen ominaisuuteen, johon voit lisätä Steamin asennuskansion "Älä skannaa" -luetteloon. Joissakin ohjelmissa sinun on käytettävä sallittujen luetteloa, safelist-luetteloa tai poikkeuksia.

Jos käytät Windows Defender -ohjelmaa tärkeimpänä virustentorjuntaohjelmana, sinun on käytävä läpi Virus & Threat Protection -työkalu, jotta sovellus lisätään poissulkemisena.

Alla olevat vaiheet osoittavat, miten se tehdään:

  1. Siirry Käynnistä-valikkoon ja napsauta käyttäjänimesi vieressä olevaa hammaspyörää käynnistääksesi Asetukset-sovelluksen. Kutsu sovellus näppäimistöllä painamalla Windows-logoa ja I-näppäimiä samanaikaisesti.
  2. Kun Asetukset-sovelluksen aloitusnäyttö tulee näkyviin, siirry ikkunan alaosaan ja napsauta Päivitä ja suojaus -kuvaketta.
  3. Kun Päivitys ja suojaus -sivu tulee näkyviin, siirry vasemmalle ruudulle ja napsauta Windowsin suojaus.
  4. Vaihda oikeaan ruutuun ja napsauta Suojausalueet-kohdassa Virusten ja uhkien torjunta.
  5. Windows Security -sarjan Virus & Threat Protection -sivu ilmestyy nyt.
  6. Vieritä alas kohtaan Virus- ja uhkasuojausasetukset ja napsauta Hallitse asetuksia -linkkiä.
  7. Kun Virus- ja uhkasuojausasetukset -käyttöliittymä tulee näkyviin, siirry Poissulkemiset-osioon ja napsauta Lisää tai poista poissulkemisia.
  8. Napsauta Lisää poissulkeminen, kun Poissulkemiset-ikkuna avautuu, ja valitse sitten pikavalikosta Kansio.
  9. Kun Selaa-valintaikkuna tulee näkyviin, siirry Steamin asennuskansioon ja valitse se.
  10. Tarkista nyt, voiko peli toimia uudelleen.

Jos haluat lisätä järjestelmään ylimääräisen suojaustason, asenna Auslogics Anti-Malware. Työkalulla on yksi harvoista väärien positiivisten tapausten tapauksista, joissa lailliset sovellukset, kuten Steam, estetään ilman syytä. Se on yhteensopiva Windows 10: n kanssa ja voi toimia helposti minkä tahansa virustentorjuntaohjelman kanssa aiheuttaen kaikenlaisia ​​häiriöitä.

Neljäs ratkaisu: Salli Steam Client palomuurisi kautta

Koska ongelma liittyy verkkoon liittyvään ongelmaan, on mahdollista, että asiakkaalla ei ole pääsyä verkkoinfrastruktuuriin. Kuten tiedät, palomuuri valvoo tietokoneesi verkkoa. Jos se ei luota tiettyyn sovellukseen, se estää sen pääsyn Internetiin. Tässä tapauksessa voi olla, että Steam-asiakas on yksi niistä, joille on uskottu ohjelmia.

Nyt voit ratkaista ongelman antamalla palomuuriohjelman myöntää Steamille pääsyn tietokoneen verkkoon. Tätä varten sinun on mentävä Windowsin suojauksen palomuuri- ja verkon suojaustyökaluun ja sallittava Steam-asiakas sen kautta. Jos käytät kolmannen osapuolen palomuurisovellusta, voit mennä sovelluksesi kehittäjän verkkosivustolle saadaksesi selville, kuinka asiakas voidaan avata suojausohjelman kautta.

Seuraavat vaiheet osoittavat, kuinka asiakas voidaan sallia Windowsin suojauksen palomuurin kautta:

  1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja napsauta Käynnistä-valikon rataskuvaketta käynnistääksesi Asetukset-sovelluksen. Voit myös kutsua sovelluksen Windows + I -pikanäppäimellä.
  2. Napsauta Päivitä ja suojaus, kun pääset Asetusten etusivulle.
  3. Kun Päivitys ja suojaus -näyttö tulee näkyviin, siirry Windowsin suojaus -välilehdelle ja napsauta sitten Avaa Windowsin suojaus -painiketta.
  4. Kun Windows Security (Windows Defender Security Center vanhemmissa versioissa) avautuu, napsauta Palomuuri ja verkon suojaus.
  5. Napsauta Palomuuri ja verkon suojaus -kohdassa Salli sovellus palomuurin kautta -vaihtoehtoa.
  6. Sallitut sovellukset -ikkuna tulee nyt esiin.
  7. Napsauta Muuta asetuksia -painiketta (tarvitset järjestelmänvalvojan oikeudet tehdäksesi tämän).
  8. Etsi Steam nyt Sallitut sovellukset ja ominaisuudet -luettelosta.
  9. Jos et näe asiakasta, napsauta Salli toinen sovellus -painiketta valintaikkunan vasemmassa alakulmassa.
  10. Napsauta esiin tulevassa Lisää sovellus -valintaikkunassa Selaa-painiketta, siirry sitten Steamin asennuskansioon ja kaksoisnapsauta sen EXE-tiedostoa.
  11. Napsauta Lisää-painiketta, kun asiakkaan kuvake näkyy Lisää sovellus -valintaikkunassa.
  12. Valitse nyt ruutu vasemmalla ja kaksi ruutua oikealla kohdassa Yksityinen ja Julkinen.
  13. Tallenna muutokset napsauttamalla OK ja käynnistä sitten Steam tarkistaaksesi, jatkuuko ongelma.

Jos sovellus näyttää edelleen virheen, poista Windows Defenderin palomuuri käytöstä ja tarkista uudelleen. Palomuuri poistetaan käytöstä seuraavasti:

  • Avaa Windows Security: Voit tehdä tämän napsauttamalla tehtäväpalkin oikeassa reunassa olevaa kilpikuvaketta (napsauta tehtäväpalkin nuolta, jos kuvaketta ei näy).
  • Avaa palomuuri ja verkon suojaus, kun Windows Security avautuu.
  • Napsauta Domain Network, kun palomuuri ja verkon suojaus -välilehti avautuu, ja poista sitten Windows Defenderin palomuuri. Palaa palomuuri ja verkon suojaus -sivulle ja toista tämä vaihe julkiselle ja yksityiselle verkolle.
  • Voit nyt suorittaa asiakkaan ja tarkistaa, onko kohtaamasi ongelma ratkaistu.

Jos yhteysongelma jatkuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Viides ratkaisu: Varmista, että Windows tunnistaa Steamin sertifikaatin

  1. Avaa Resurssienhallinta-ikkuna napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitsemalla pikakäynnistysvalikosta File Explorer. Jos haluat käynnistää ohjelman nopeammin, napsauta tehtäväpalkin kansiokuvaketta tai napauta Windows- ja E-näppäimiä samanaikaisesti.
  2. Kun File Explorer ilmestyy, siirry Steamin asennuskansioon. Oletuspolku on C >> Program Files (x86) >> Steam. Jos olet asentanut sovelluksen toiseen hakemistoon, voit kutsua kansion helposti napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella sen työpöydän pikakuvaketta ja valitsemalla Avaa tiedoston sijainti.
  3. Kun Steamin asennuskansio avautuu, etsi Steamservice.exe, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta sitten pikavalikosta Ominaisuudet.
  4. Kun pikavalikko tulee näkyviin, siirry Digitaaliset allekirjoitukset -välilehdelle.
  5. Napsauta Allekirjoitukset-luettelon kohtaa Arvo ja napsauta sitten Tiedot-ruutua.
  6. Kun näet digitaalisen allekirjoituksen tiedot -käyttöliittymän, vaihda Yleiset-välilehteen ja napsauta "Näytä varmenne".
  7. Sen jälkeen siirry Certificate-valikkoon ja napsauta Install Certificate.
  8. Kun ohjattu varmenteen Windows-ohjattu toiminto tulee näkyviin, valitse Store Location -kohdasta Local Machine.
  9. Napsauta Seuraava-painiketta.
  10. Kytke Vaihda varmenteen tallennus automaattisesti varmenteen tyypin mukaan -vaihtoehto.
  11. Napsauta Seuraava-painiketta.
  12. Napsauta Valmis-painiketta, kun pääset ohjatun toiminnon viimeiselle sivulle.
  13. Voit nyt käynnistää Steam-asiakkaan uudelleen ja tarkistaa, onko ongelma ratkaistu.

Kuudes ratkaisu: Asenna Steam Client uudelleen

Vialliset asennustiedostot voivat myös aiheuttaa virheen. Jos haluat varmistaa, että tämä ei ole ongelma, sinun on mentävä eteenpäin ja asennettava Steam uudelleen. Ennen kuin teet sen, sinun on kuitenkin varmuuskopioitava Steamapps-kansio, johon pelisi tiedostot on tallennettu. Seuraavat oppaat opastavat sinut läpi koko prosessin:

Varmuuskopion luominen pelitiedostoista:

  1. Käynnistä File Explorer -ikkuna napsauttamalla tehtäväpalkin kansiokuvaketta tai kaksoisnapsauttamalla mitä tahansa työpöydän kansiota. Voit kutsua ohjelman helposti napauttamalla Windows- ja E-näppäimiä samanaikaisesti.
  2. Kun Resurssienhallinta-ikkuna avautuu, siirry vasempaan ruutuun ja napsauta tätä tietokonetta.
  3. Siirry oikeaan ruutuun ja kaksoisnapsauta paikallista levyä C Laitteet ja asemat -kohdassa.
  4. Kun asema on avattu, siirry Ohjelmatiedostot (x86) -kansioon ja kaksoisnapsauta sitä.
  5. Avaa seuraavaksi Steam-kansio, kun Program Files (x86) -kansio ilmestyy.
  6. Kopioi nyt Steamapps-kansio toiseen hakemistoon.

Steamin asennuksen poistaminen:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja napsauta Suorita pikakäyttövalikossa tai avaa Suorita-valintaikkuna Windows + R-näppäimistöyhdistelmällä.
  2. Kun Suorita tulee näkyviin, kirjoita tekstiruutuun ”ohjauspaneeli” (ei lainausmerkkejä) ja napsauta OK-painiketta.
  3. Kun Ohjauspaneeli avautuu, napsauta Poista ohjelma -kohdassa Ohjelmat.
  4. Kun Ohjelmat ja toiminnot -ikkuna tulee näkyviin, etsi Steam, valitse se ja napsauta sitten Poista.
  5. Napsauta Kyllä, kun Käyttäjätilien valvonta -valintaikkuna tulee näkyviin.
  6. Noudata seuraavia ohjeita ohjelman poistamiseksi.
  7. Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis.

Kun tietokoneesi on valmis, siirry Steamin verkkosivustolle, lataa asennuspaketti ja suorita se. Kun olet asentanut sovelluksen, kopioi ja liitä aiemmin varmuuskopioitu kansio sen asennuskansioon. Voit nyt käynnistää Steamin ja avata virhekoodin 101.

Seitsemäs ratkaisu: Suorita puhdas käynnistys

Clean Boot -prosessi on auttanut monia Windows-käyttäjiä ratkaisemaan paljon ongelmia. Se käsittelee sovelluskonflikteja, joissa taustaohjelmat aiheuttavat ongelmia muissa sovelluksissa. Saattaa hyvinkin olla, että tietokoneesi käynnistyessä käynnistyvä ohjelma estää Steam-asiakasta pääsemästä tietokoneesi verkkoinfrastruktuuriin. Nyt voit selvittää tämän ohjelman, sinun on mentävä Järjestelmän kokoonpano -ikkunaan ja poistettava kaikki käynnistyspalvelut ja käynnistysohjelmat käytöstä, käynnistettävä järjestelmä uudelleen ja tarkistettava, ilmeneekö ongelma uudelleen. Tätä kutsutaan Clean Boot -prosessiksi.

Seuraavat vaiheet osoittavat, kuinka voit käyttää Clean Boot -tekniikkaa syyllisen kalastamiseen:

  1. Kutsu Suorita-valintaikkuna napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitsemalla Suorita. Windows- ja R-näppäinten lävistäminen samanaikaisesti käynnistää myös valintaikkunan.
  2. Kun Suorita tulee näkyviin, kirjoita tekstikenttään ”msconfig” (ilman lainausmerkkejä) ja paina Enter-näppäintä tai napsauta OK.
  3. Kun näet Järjestelmän kokoonpano -valintaikkunan, siirry Palvelut-välilehdelle.
  4. Kun olet siirtynyt Palvelut-välilehteen, valitse Piilota kaikki Microsoft-palvelut -valintaruutu.
  5. Napsauta nyt Poista kaikki käytöstä -painiketta.
  6. Kaikki välilehden aloituspalvelut estetään nyt latautumasta järjestelmän seuraavan käynnistysjakson jälkeen, paitsi Microsoftin palvelut.
  7. Siirry seuraavaksi Käynnistys-välilehdelle.
  8. Napsauta Avaa tehtävänhallinta -linkkiä, kun pääset Käynnistys-välilehdelle Järjestelmän kokoonpanossa.
  9. Kun Tehtävienhallinnan Käynnistys-välilehti avautuu, poista kaikki näkemäsi käynnistysohjelmat käytöstä. Poista ohjelma käytöstä napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauttamalla Poista käytöstä.
  10. Poistu Tehtävienhallinnasta ja palaa Järjestelmän kokoonpano -valintaikkunaan.
  11. Napsauta OK-painiketta ja käynnistä tietokone uudelleen.

Kun olet käynnistänyt järjestelmän uudelleen, suorita Steam ja tarkista, onko virhekoodi 101. Jos se ei näy, syyllinen on yksi käytöstä poistetuista käynnistyskohteista. Tässä tapauksessa sinun on tarkistettava ne yksi toisensa jälkeen virheiden varalta.

Jos käynnistysohjelmien läpi käyminen yksitellen kuulostaa liian tehtävälliseltä, voit seurata seuraavia vaiheita:

  1. Avaa Järjestelmän kokoonpano -valintaikkuna ja siirry Palvelut-välilehdelle.
  2. Ota sitten käyttöön puolet käytöstä poistamista palveluista ja käynnistä tietokone uudelleen.
  3. Jos virhe ilmestyy, tämä tarkoittaa, että yksi ottamistasi palveluista on vastuussa. Tässä tapauksessa sinun ei enää tarvitse tarkistaa muita palveluita. Tarkista vain ottamasi palvelupaketti peräkkäin, kunnes eristät syyllisen.
  4. Jos asiakas ei kuitenkaan tuota virhettä, sinun on siirryttävä käynnistyspalvelujen toiseen puoliskoon ja tarkistettava, onko joku heistä vastuussa.
  5. Tee sama Task Managerin käynnistysohjelmille.
  6. Kun selvität, mikä ohjelma aiheuttaa ongelman, pidä se suljettuna aina, kun käynnistät Steam-asiakkaan. Voit harkita sen muuttamista tai poistamista.

Johtopäätös

Sinun pitäisi nyt pystyä suorittamaan Internet-pohjaisia ​​toimintoja Steam-asiakkaallesi kohtaamatta virhekoodia 101. Voit parantaa järjestelmän suorituskykyä edelleen ja päästä eroon erilaisista epäedullisista kohteista asentamalla Auslogics BoostSpeed. Jos sinulla on kysyttävää tai ajatuksia, jotka haluat jakaa, tee hyvä käyttää alla olevaa kommenttiosaa.