Kuinka korjata Microsoft Storen maksuongelmat Windows 10: ssä?

'Valitettavasti! Kuinka syvästi tuskallinen onkaan maksu! '

Herra Byron

Kaiken kaikkiaan Microsoft Store on täynnä upeita sovelluksia, pelejä, lisäosia ja teemoja. Joten ei ole ihme, että on olemassa joitain niistä, jotka olet valmis ostamaan.

Valitettavasti asiat voivat mennä harhaan, ja tiedämme liian hyvin, kuinka huolestuttavaa on kohdata Microsoft Storen maksuongelmia. Tämän vuoksi olemme laatineet luettelon hyödyllisiä vinkkejä Windows 10: n maksuvaihtoehtojen ongelmien vianmääritykseen. Ne ovat tehokkaita ja silti melko yksinkertaisia, joten jatka lukemista oppiaksesi korjaamaan Microsoft Storen maksuvirheet.

Microsoft Store on hyvä ostospaikka.

Varmista, että olet kirjautunut sisään Microsoft-tilillesi

Se on aivan selvää, ja silti käyttäjät unohtavat sen usein. Tämän seurauksena he näkevät Microsoft Storen maksuongelmat siellä, missä niitä ei oikeastaan ​​ole. Varmista, että se ei ole sinun tapauksesi - tämä säästää paljon aikaa ja vaivaa.

Päivitä maksutavat

Valitse valikosta Maksuvaihtoehdot.

Maksutapojen päivittämisen Microsoft Storessa ilmoitetaan olevan tehokas korjaus Microsoft Storen maksuvirheisiin. Voit tehdä sen noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Avaa Microsoft Store -sovellus.
  2. Napsauta kuvaketta, joka näyttää kolmelta vaakasuunnassa kohdistetulta pisteeltä.
  3. Valitse avattavasta valikosta Maksuvaihtoehdot.
  4. Kirjaudu sisään Maksuvaihtoehdot-osioon Microsoft-tilisi tietojen avulla.
  5. Kun olet valmis, valitse maksutapa.
  6. Siirry kohtaan Muokkaa tietoja ja syötä päivitetyt tiedot.
  7. Vieraile Korttitiedot-kohdassa nähdäksesi, mitkä tilaukset ja palvelut liittyvät maksutapaasi.
  8. Kun olet päivittänyt tietosi, valitse Seuraava.

Voit päivittää maksuvaihtoehdon Xbox Onelta seuraavasti:

  1. Kirjaudu sisään Microsoft-tiliisi.
  2. Paina ohjaimen Xbox-painiketta.
  3. Valitse Asetukset.
  4. Siirry tilille. Valitse sen alta Maksu ja laskutus.
  5. Etsi Maksuvaihtoehdot-valikosta menetelmä, jonka haluat päivittää.
  6. Valitse Muokkaa tietoja ja päivitä tietosi. Valitse sitten Tallenna.

Jos tästä ratkaisusta ei ole ollut hyötyä, siirry seuraavaan korjaukseen.

Lisää uusi maksutapa

Siirtyminen uuteen maksutapaan voi auttaa sinua ratkaisemaan Microsoft Storen maksukysymykset Windows 10: ssä. Kokeile siis tätä ratkaisua.

Näin voit lisätä uuden maksuvaihtoehdon Windows 10: ssä:

  1. Kirjaudu sisään Microsoft-tiliisi. Kirjaudu sitten sisään Maksuvaihtoehdot sen kanssa.
  2. Siirry kohtaan Lisää maksuvaihtoehto. Valitse se.
  3. Siirry vaadittuihin tietokenttiin ja täytä ne.
  4. Valitse Seuraava saadaksesi asiat valmiiksi.

Voit lisätä uuden maksutavan Xbox Onessa seuraavasti:

  1. Varmista, että olet kirjautunut sisään Microsoft-tilillesi.
  2. Etsi ja paina Xbox-painiketta.
  3. Mene asetuksiin. Siirry kohtaan Tili.
  4. Sen alla näkyy Maksu ja laskutus -vaihtoehto. Valitse se.
  5. Siirry kohtaan Maksuvaihtoehdot. Valitse Lisää maksuvaihtoehto.
  6. Viimeistele uuden maksutavan lisääminen noudattamalla ohjeita.
  7. Tallenna muutokset ja varmista, että uusi maksutapa on aktivoitu.

Toivottavasti maksuongelmiasi ei enää ole. Jos heitä on edelleen läsnä, ei tarvitse epätoivoa - yksi seuraavista korjauksista auttaa sinua varmasti.

Tarkista, että tietosi ovat oikeita

Tässä sinun on ensin tarkistettava:

  • luottokorttisi numero;
  • laskutusosoitteesi;
  • korttisi viimeinen voimassaolopäivä;
  • maksuvaihtoehdon nimi.

Skannaa nämä tiedot kirjoitusvirheiden varalta. On myös hyvä nähdä, onko välilyöntejä, pilkkuja tai muita kuin numeerisia merkkejä, missä niiden ei pitäisi olla.

Lisää rahaa Microsoft-tilillesi

Todennäköisesti sinulla ei ole tarpeeksi rahaa Microsoft-tililläsi ostamaan tarvitsemasi. Tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä tällaisessa tilanteessa:

  1. Avaa Microsoft Store ja siirry lahjakorttisivulle.
  2. Osta lahjakortti rahamäärällä, jonka haluat lisätä tiliisi.
  3. Anna vastaanottajan tiedot.
  4. Kun olet tehnyt ostoksesi, varmista, että olet saanut lahjakoodin sähköpostitse.
  5. Siirry Microsoft Store -valikkoon (napsauta tilisi kuvakkeen vieressä olevia kolmea pistettä).
  6. Valitse avattavasta valikosta Lunasta koodi.
  7. Lunasta koodi- tai lahjakortti-ikkuna avautuu. Syötä saamasi 25-merkkinen koodi.
  8. Valitse Seuraava ja suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
  9. Koodiin liittyvä rahamäärä lisätään Microsoft-tiliisi.

Katso nyt, voitko suorittaa maksun. Ei onnea toistaiseksi? Ei tarvitse huolehtia - paina vain vianetsintääsi eteenpäin.

Ota yhteyttä pankkiisi

Jos olet päässyt niin pitkälle, sinun on aika ottaa yhteyttä pankkiisi ja kysyä, miksi ostovaltuutuksesi epäonnistuu. Tarkista, onko korttisi hyväksytty verkko-, ulkomaan- tai toistuviin tapahtumiin. On myös tärkeää varmistaa, että korttiasi ei ole jostakin syystä estetty.

Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varalta

Jos pankkisi johtaja väittää, että rahoitustapahtumien ei pitäisi olla ongelma kortillesi, nyt on aika tarkistaa tietokoneesi haittaohjelmien varalta. Asia on, että Microsoft Store on edelleen haluttu kohde haitallisille yhteisöille, joten joku ei-toivottu vieras on saattanut rikkoa sinun.

Voit tarkistaa Windows 10 -tietokoneesi haittaohjelmien tartunnan käyttämällä sisäänrakennettua Windows Defender -suojaussarjaa:

  1. Napsauta Windowsin logokuvaketta. Mene asetuksiin.
  2. Siirry Päivitys ja suojaus -osioon ja valitse Windows Defender.
  3. Valitse Windows Defender.
  4. Napsauta vasemmassa ruudussa kilpikuvaketta.
  5. Valitse Tarkennettu tarkennus -vaihtoehto.
  6. Varmista, että valitset Täysi.

Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varalta.

Siitä huolimatta voit vapaasti valita kolmannen osapuolen ratkaisun kyseiseen tarkoitukseen. Esimerkiksi Auslogics Anti-Malware voi jäljittää ja poistaa ne uhat, joita muut tietoturvatyökalut todennäköisesti kaipaavat. Lisäksi voit käyttää tätä ratkaisua yhdessä muiden virustentorjuntatuotteiden kanssa - ohjelmisto-ristiriitoja ei synny.

Varmista, että tietokoneesi on suojattu oikein.

Ota yhteyttä Microsoftiin

Jos kaikki yllä olevat menetelmät eivät ole tuottaneet tarvitsemasi tulosta, suosittelemme ottamaan yhteyttä Microsoftiin ja ilmoittamaan Microsoft Storen maksuongelmista.

Toivomme, että vinkkimme ovat osoittautuneet hyödyllisiksi. Jos sinulla on kysyttävää tai ideoita kyseisestä aiheesta, älä epäröi jättää kommenttia.