Miksi Netflix jäätyy Windows 10: ssä?

Aikaisemmin meidän piti ajaa elokuviin katsomaan elokuvaa. Emme voineet nähdä suosikki-TV-sarjamme junassa ollessamme työmatkalla. Meidän piti mennä kotiin ja pudottaa levy DVD-soittimeen. No, nuo päivät ovat kauan menneet. Suoratoistopalvelujen ansiosta voimme nyt tuoda elokuvamme ja TV-ohjelmamme mihin tahansa. On kiistatonta, kuinka Netflixin kaltaiset yritykset ovat muuttaneet videomarkkinoita.

Mikä on tämän palvelun hienoa, on se, että se kattaa useita alustoja, mukaan lukien Windows 10 -käyttöjärjestelmä. Voimme jatkaa ja jatkaa puhumalla kaikista Netflixin erinomaisista asioista. Emme kuitenkaan saa unohtaa, että sen videoiden suoratoistosovellus ei ole läheskään täydellinen. Useat käyttäjät kertoivat, että ohjelma jumiutui jatkuvasti Windows 10 -laitteellaan. Tämä ongelma voi olla ärsyttävä, varsinkin kun katsot kynsien puremista kohtauksessa suosikki TV-sarjassa.

Miksi Netflix jäätyy Windows-kannettavaan tietokoneeseen?

Jos sovellus pysähtyy Windows 10 -tietokoneellesi, sinun on ensin tarkistettava tilauksesi. Jos olet varma, ettei siinä ole ongelmia, kirjaudu sisään ja yritä suoratoistaa video uudelleen. Liittymisongelmien lisäksi tässä ovat mahdolliset syyt, miksi Netflix-sovellus jäätyy:

  • Ongelmia Netflixin palvelimessa
  • Internet-välityspalvelimen tai verkkoyhteyden ongelmat
  • Virheelliset järjestelmän päivämäärä- ja aika-asetukset
  • Vanhentunut Silverlight-laajennus

Riippumatta siitä, mikä aiheuttaa ongelman, voimme opettaa sinulle, kuinka korjata Windows 10: n jäätyminen Netflixiä suoratoistettaessa. Olemme valmistaneet sinulle erilaisia ​​ratkaisuja. Joten suosittelemme, että etsit luetteloa alaspäin, kunnes löydät sen, joka ratkaisee ongelman tehokkaasti.

Ratkaisu 1: Internet-yhteyden tarkistaminen

Useimmissa tapauksissa Windows 10: n Netflix-sovellus jäätyy huonon Internet-yhteyden takia. Ensinnäkin sinun on varmistettava, että sinulla on hyvä yhteys. Voit yrittää avata muita verkkosivustoja ja tarkistaa, latautuvatko ne oikein. Jos ne ovat, voit kokeilla muita tämän artikkelin ratkaisuja. Muussa tapauksessa sinun tulee ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi (ISP) ratkaistaksesi yhteysongelmat.

Ratkaisu 2: Netflixin palvelimen tarkistus

Et voi suoratoistaa videoita Netflixissä, jos sen palvelin ei toimi. Sellaisena olisi turhaa vianmääritys sovelluksessa. Nopea Google-haku siitä, onko Netflix alhaalla, näyttää palvelimen tilan. Jos se on todellakin alhaalla, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin odottaa Netflixin korjaavan ongelman. Toisaalta, jos sen palvelimessa ei ole mitään vikaa, suosittelemme, että yrität suoratoistaa sen verkkosivustolla.

Voit myös yrittää käyttää sivustoa toisella selaimella. Jos et voi suoratoistaa videoita verkkosivuston kautta eri selaimissa, et voi käyttää sovellusta. Tässä tapauksessa suosittelemme, että kokeilet seuraavaa tapaa.

Ratkaisu 3: Poista välityspalvelin tai VPN käytöstä järjestelmässäsi

Vuosien varrella monet ihmiset ympäri maailmaa ovat käyttäneet Netflixiä väärin VPN-verkkojen kautta. Sellaisena mediapalveluyritys on työskennellyt kovemmin voidakseen torjua VPN: ää väärinkäyttäviä käyttäjiä pääsemään palvelimiinsa. Joten, jos käytät VPN-palvelua (jopa muihin tarkoituksiin), suosittelemme, että poistat sen käytöstä, kun suoratoistat Netflix-videoita.

Nyt, jos käytät välityspalvelinta Windows 10: ssä, voit eristää ongelman poistamalla palvelimen. Tässä ovat vaiheet:

  1. Käynnistä Asetukset-sovellus painamalla näppäimistön Windows Key + I -näppäintä.
  2. Valitse Verkko ja Internet.
  3. Valitse vasemmanpuoleisesta ruudusta valikko Välityspalvelin.
  4. Siirry oikeaan ruutuun ja vaihda sitten Käytä välityspalvelinta -kohdan alla oleva kytkin Pois päältä.

Kun olet suorittanut nämä vaiheet, yritä suoratoistaa videoita Netflixissä uudelleen nähdäksesi, onko ongelma kadonnut.

Ratkaisu 4: Päivämäärän ja kellonajan korjaaminen

Jotkut käyttäjät väittivät, että päivämäärä- ja aika-asetusten korjaaminen järjestelmällään auttoi heitä saamaan Netflixin toimimaan kunnolla. Joten suosittelemme, että teet saman. Tässä ovat vaiheet:

  1. Siirry tehtäväpalkkiin ja napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows-kuvaketta.
  2. Valitse Asetukset vaihtoehdoista.
  3. Napsauta Aika ja kieli.
  4. Vaihda nyt Aseta aika automaattisesti -kohdan alla oleva kytkin Päälle-asentoon.
  5. Napsauta Synkronoi kellosi -osiossa Synkronoi nyt -painiketta.

Jos Netflix-sovellus jäätyy edelleen näiden vaiheiden suorittamisen jälkeen, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Ratkaisu 5: Asenna Silverlight-laajennus uudelleen

Kun suoratoistat Netflix-videoita sovelluksessaan, on välttämätöntä, että sinulla on päivitetty Microsoft Silverlight -laajennus. Joten, jos haluat oppia korjaamaan Netflixin jäätymisongelman Windows 10: ssä, suosittelemme, että noudatat seuraavia vaiheita:

  1. Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R näppäimistöllä.
  2. Kun Suorita-valintaikkuna on näkyvissä, kirjoita ”appwiz.cpl” (ei lainausmerkkejä) ja paina Enter. Tällöin esiin tulee Ohjelmat ja ominaisuudet -ikkuna.
  3. Etsi Microsoft Silverlight -laajennus ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
  4. Valitse pikavalikosta Poista.
  5. Kun olet poistanut laajennuksen asennuksen, käynnistä tietokone uudelleen.
  6. Asenna Microsoft Silverlight -laajennus uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 6: Päivitä näytönohjaimen ohjain

On mahdollista, että Netflix-sovelluksessa on viiveitä tai jäätymisongelmia vioittuneen tai vanhentuneen näytönohjaimen takia. Paras tapa tässä tapauksessa on päivittää ohjain. Voit tehdä tämän Laitehallinnalla. Tässä ovat vaiheet:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin Windows-kuvaketta ja valitse sitten vaihtoehdoista Laitehallinta.
  2. Kun Laitehallinta on käynnissä, laajenna Näyttösovittimet-luokan sisältöä.
  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella näytönohjainta ja valitse Päivitä ohjain.
  4. Napsauta seuraavassa ikkunassa Etsi automaattisesti päivitettyä ohjainohjelmistoa -vaihtoehtoa.
<

Anna Laitehallinnan etsiä näytönohjaimen uusinta ohjainta. Huomaa kuitenkin, että tämä työkalu voi olla toisinaan epäluotettava. On tapauksia, joissa se menettää ohjaimen viimeisimmän julkaisun. Joten, jos haluat varmistaa, että sinulla on uusin näytönohjainohjain, suosittelemme käyttämään luotettavaa ohjelmaa, kuten Auslogics Driver Updater. Tämä työkalu tunnistaa käyttöjärjestelmän version ja prosessorityypin. Sinun tarvitsee vain napsauttaa painiketta, niin se löytää näytönohjaimen uusimman ohjaimen.

Ratkaisu 7: Netflix-sovelluksen asentaminen uudelleen

Jos mikään jakamistamme menetelmistä ei korjannut ongelmaa, viimeinen keino on asentaa Netflix-sovellus uudelleen. Voit tehdä sen noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Napsauta näppäimistön Windows-kuvaketta ja kirjoita sitten Ohjelmat (ei lainausmerkkejä).
  2. Valitse tuloksista Lisää tai poista sovellus. Näin pääset Asetukset-sovelluksen Sovellukset ja ominaisuudet -osioon.
  3. Etsi oikeasta ruudusta Netflix.
  4. Valitse Netflix ja napsauta Poista asennus.
  5. Kun olet poistanut Netflix-sovelluksen, siirry sen viralliselle verkkosivustolle ja lataa ohjelman uusin versio.
  6. Asenna Netflix uudelleen ja yritä sitten suoratoistaa videoita uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

Haluatko mieluummin katsella videoita Netflix-sovelluksessa tai verkkosivustolla?

Kerro meille alla olevissa kommenteissa!